«Предупреждение: сбой камеры» на устройствах линейки Samsung Galaxy

Некоторые владельцы смартфонов линейки Samsung Galaxy столкнулись со следующей проблемой: после нескольких дней нормального пользования аппаратами основная камера при попытке задействовать ее дала сбой. На экране смартфона высвечивается сообщение: «Предупреждение: сбой камеры» (Warning: Camera Failed), после чего камера работать прекращает. Ни перезагрузка аппарата, ни возврат смартфона к заводским настройкам эффекта не дают — проблема остается нерешенной.

Мы решили предложить всем, кто столкнулся с данной неприятностью на устройствах Samsung Galaxy, попробовать воспользоваться одним из несложных способов, позволяющих восстановить нормальную работу основной камеры устройства.

Метод 1: удаление данных и очистка кэша "Камеры"

  1. Выключите смартфон и перезапустите его, удерживая на протяжении примерно 7 секунд кнопку включения и кнопку Home (аппарат должен завибрировать);
  2. Перейдите к настройкам, откройте Диспетчер приложений, найдите и выберите приложение Камеры. Выполните удаление данных и очистите кэш;

  3. Перезапустите смартфон и проверьте, решилась ли проблема с работой камеры.

Метод 2: очистка кэша через Recovery
  1. Выключите свой Samsung Galaxy, после чего одновременно некоторое время удерживайте три кнопки: питание, Home и «Громкость +»;

  2. Отпустите кнопки и дождитесь появления на экране окна с системными командами для Android;
  3. Чтобы запустить очистку кэша листайте строки с помощью кнопки «Громкость - » и выберите "Wipe cache partition", нажав на кнопку питания;
    «Предупреждение: сбой камеры» на устройствах линейки Samsung Galaxy

  4. Перезапустите аппарат и проверьте работу камеры.

Метод 3: очистка кэша "Камеры" с помощью файлового менеджера
  1. Подсоедините смартфон к домашнему компьютеру или используйте встроенный файловый менеджер (Мои Файлы);
  2. Откройте память смартфона, перейдите в папку «Android» и далее к вложенной папке «Data»;
  3. Найдите архив com.sec.android.gallery3d, откройте его, затем найдите там папку «cache» и откройте её;

  4. Удалите все файлы в папке.

Метод 4: удаление приложения альтернативной камеры
  1. Найдите все приложения на устройстве, которые используют камеру устройства или флэш-память устройства, приложения, такие как альтернативные камеры или приложения фонаря;
  2. Удалите всех их;
  3. Перезапустите смартфон.

Один из приведенных методов должен устранить проблему. Если же этого не произошло, придется обратиться в торговую точку для замены аппарата или дождаться появления более действенных способов нормализации работы камеры.
Источник: https://fan-android.com

52 комментария

  1. Елена 7 марта 2016 20:33
    Спасибо, помогло .
  2. Наталия 19 марта 2016 18:07
    Не помогло((((
  3. Ринат 25 марта 2016 13:54
    Помог 2 вариант на S 7
  4. Гость Юлия 31 марта 2016 13:37
    Помог 3 вариант. А почему это вообще происходит?
  5. Валерий 16 апреля 2016 18:18
    тоже сбоила камера. предложенные первые 3 варианта не помогли. значит какоето приложение цепляет камеру. удалять приложения все подряд не стал. я достал флешку и включил без нее. и заработало. поставил флешку обратно и камера все еще работает
    1. Лейла 8 сентября 2016 13:21
      Спасибо! Очень помог ваш метод. Вытащила флешку - камера заработала! Обратно поставила и камера так и осталась работать!!! Ура!!!
    2. Вячеслв 11 ноября 2016 15:56
      Спасибо! Это сразу реально помогло!!!
    3. Любава 4 февраля 2017 14:30
      Ни один вариант, из предложенных выше, не спас... Попробовала вытащить карту памяти, камера сразу заработала! Ура!!! Спасибо!!!
  6. люда 6 мая 2016 20:44
    Ни один метод не помог, принудительно вытащила батарею, камера пока работает
    1. Гость Александр 11 ноября 2016 11:44
      Воууу! Спасибо, работает!)))
    2. Гость Дмитрий 5 января 2017 13:00
      Людмила, ваш способ оказался более эффективнее чем способы представленные в данной статье)))
    3. Гость Андрей 22 февраля 2017 05:22
      Спасибо! Мне тоже именно Ваш метод помог. smile
  7. Николай Маслак 13 мая 2016 14:39
    У меня произошла аналогичная ошибка на GALAXY GRAND Prime. Ни один из вариантов не помог, пока батарею не вытащил. После все востановилось. Спасибо за помощь.

    Ни один из вареантов не помог на мобиле GALAXY GRAND Prime пока батарею не вытощил. После все наладилось. Спасибо за помощь.
  8. Акмарал 2 июня 2016 09:52
    Ура!В общем, тоже сбой был. Я полностью сброс делала и не помогло.Единственный плюс работать стал быстрее телефон. Делала полностью обновление до этого )В итоге просто убрала флеш карту, проверила и вуаля! РАБОТАЕТ.Затем снова поставила флешку и работает так же)Вдруг кому нужен совет. Тел Grand prime
    1. Мария 12 июля 2016 18:13
      Спасибо за совет, помоглооооо!!!!
  9. Динар 5 июня 2016 13:07
    вот способ: откройте крышку, возмите одновременно флешку и батарею и снова вставте ииии даа! Камера работает.
  10. Александр Ермаков 12 июня 2016 22:20
    Второй раз уже такая фигня. У меня самсунг гранд прайм. Вылезло предупреждение сбой камеры. Достал батарею, все наладилось. Прошла неделя и снова вылезло сбой камеры. ...
  11. рая 30 июня 2016 06:56
    Спасибоооооо!!!!!
  12. DeadPool 4 июля 2016 19:29
    Помог Метод -1, Вариант -3
  13. Макс 10 июля 2016 08:25
    EVT or cal error.please change your test device.у меня самсунг галакси А5 6 .появилась эта надпись и камера основная фоткает размыто полностью отсутствует фокус.все что мог сделать сам (очистка .сброс) уже сделал и ничего не помогло .помогите ...скажите что делать ..
  14. Макс 14 июля 2016 21:52
    У меня самсунг галакси s6 такаяже проблема, только ничего не помогает и прошивку сделал и камеру менял, да же в сервис центре не знаю может кто то сталкивался помготе
  15. Елена 16 июля 2016 12:35
    GALAXY GRAND Prime ничего из этого не помогло:(
  16. arina 10 августа 2016 09:08
    Не помогло.
    Но мне посоветовали
    1.зайти в настройки
    2.найти :Архивация и сброс
    3.нажать :сброс данных.
    Конечно... Удаляется все все.
    Но камера начала работать.
  17. Гость Настя 29 августа 2016 05:05
    Реально помогло вытаскивание всех внутренностей на ночь) Спасибо!) Все было так просто
  18. Виктор 5 сентября 2016 21:41
    На grand prime помогло простое вытаскивание аккумулятора на 10 сек. После этого камера заработала
  19. Евгений 11 сентября 2016 16:00
    Перепробовал все варианты, безуспешно(((
    Помогло извлечение флешки. Включил без нее - камера заработала. Вставил флешку, также работает. Спасибо за совет!
  20. Влад Литвин 16 сентября 2016 09:49
    Второй метод помог! Samsung Galaxy S7
    Конечно запороли они мой флагман(
  21. Эльвира Гостюхина 16 сентября 2016 19:27
    GALAXY GRAND Prime. Ни один вариант не помог, пока не вытащила батарею. Спасибо за помощь.
  22. Elen Tishchenko Rebryk 23 сентября 2016 13:27
    спасибо за совет про батарею :) опробовала все методы и даже перепрошила телефон, но камера заработала только после того, как вытащила батарейку
  23. Виктор 10 октября 2016 13:50
    Вытащил батарею , и наконец то камера заработала. Все другие способы не помогли.
  24. Jasur 14 октября 2016 21:56
    Спасибо помогло
  25. Гость Тимур 17 октября 2016 23:30
    Помогло. вариант с батарейкой. Вынуть батарею помолится и через 10 мин поставить назад . Ооооо чудо камера пашет.

    Самсунг гелакси кор2
  26. мария 10 ноября 2016 22:11
    Для тех у кого samsung galaxy grand prime выключите смартфон и выньте батарею затем вставьте и включите смартфон. У меня получилось!!!
  27. Екатерина Сватковская 13 ноября 2016 11:09
    выташил флэш карту и камера заработала

    телефон самсунг galaxy core 2
  28. Елена 18 ноября 2016 16:50
    Добрый вечер,я благодарю создателей этих пошаговых , простых инструкций,что бы я без Вас делала,незнаю?!!!
    Помог 2 способ устранения неполадки "сбой камеры" на телефоне samsung galaxy grand prime.Спасибо,Вам большое !
  29. Assa Assa 10 декабря 2016 19:54
    Спасибо,очистила кэш и все прекрасно.
  30. Сергей Рябинин 15 декабря 2016 23:39
    Екарный бабай! Архивацию данных сделал, а надо было батарею вытащить.
  31. Гость Сергей 20 декабря 2016 13:01
    Батарейку снимаете ... батарейку вставляете ... включаете.. и камера работает
  32. Екатерина 24 декабря 2016 21:55
    Супер, спасибо большое!!! Для Galaxy s7 age, Помог 2 способ!!!
  33. Адель Абдулинова 1 января 2017 01:59
    Вообще ни 1 метод не помог пока не сделала полный сброс всех данных. Только это помогло.
  34. Наталья 4 января 2017 17:41
    Перебробовала все возможные варианты, ни один не помог...Но, имея бронированное стекло на экране, которое спасло, телефон упал на деревянный пол, и о чудо, все цело кроме этой пленки, но главное чудо, камера работает снова!!!
  35. Алина 6 января 2017 19:21
    Вытащила/Поставила карту памяти - камера вновь в строю!! Спасибо)
  36. Саня 14 января 2017 21:30
    камера в строю после вытаскивания карты памяти. Спасибо, ни один предложенный метод непомог
  37. Екатерина 25 января 2017 12:47
    все заработала после вытаскивания карты памяти. остальные способы не действовали. S5 mini
  38. Natallia Yarash 27 января 2017 08:14
    Samsung galaxy grand neo ничего не помогло (не из статьи,не вариант с картой памяти и батареей).Сижу плачу (((((
    1. Droidify 27 января 2017 23:22
      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и проверить работу камеры. Если камера работает в данном режиме, то проблема, скорее всего, носит программный характер и имеет смысл осуществить сброс всех данных на смартфоне.
  39. Людмила 31 января 2017 15:21
    Ни один из вариантов не помог, в конце концов вытащила флешку и батарею, как советовали и камера заработала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  40. Алексей Т 1 февраля 2017 04:24
    Произвёл очистку кэша "Камеры"
    Очистил кэш через Recovery
    Очистил кэш "Камеры" с помощью файлового менеджера
    Удалил приложения альтернативной камеры и приложения фонаря
    Прошил телефон через ODIN однофайловой прошивкой
    Прошил телефон через ODIN четырёхфайлофой прошивкой
    Вытащил флешку

    ВЫТАЩИЛ БАТАРЕЙКУ КАМЕРА ЗАРАБОТАЛА ! ! !
  41. Dmitry Tsvetkoff555 6 февраля 2017 01:46
    Спасибо чуваки!)ничего не помагало! вытащил батарею через 5сек вставил-всё заработало!)))
  42. Дина 10 февраля 2017 11:53
    Помог 2 вариант. Спасибо!!!
  43. Гость Александр 11 февраля 2017 15:56
    Спасибо помогло. п3
  44. Виктор 16 февраля 2017 18:17
    Вообще ни чего не помогает. Samsung Galaxy xcover 2. Была такая проблема. Камера вдруг перестала работать. Ошибка та-же. Думал что модуль сломан. Опустил руки. Потом как то само по себе заработала. А вот теперь снова тоже самое. Что блин с ним делать!? Ни один способ не помогает. Может кто что знает.
Войти:
Имя: *
E-mail:
Вопрос: Сколько углов у квадрата?
Ответ:*
© 2013 — 2017 Fan-Android.com