«Предупреждение: сбой камеры» на устройствах линейки Samsung Galaxy

Некоторые владельцы смартфонов линейки Samsung Galaxy столкнулись со следующей проблемой: после нескольких дней нормального пользования аппаратами основная камера при попытке задействовать ее дала сбой. На экране смартфона высвечивается сообщение: «Предупреждение: сбой камеры» (Warning: Camera Failed), после чего камера работать прекращает. Ни перезагрузка аппарата, ни возврат смартфона к заводским настройкам эффекта не дают — проблема остается нерешенной.

Мы решили предложить всем, кто столкнулся с данной неприятностью на устройствах Samsung Galaxy, попробовать воспользоваться одним из несложных способов, позволяющих восстановить нормальную работу основной камеры устройства.

Метод 1: удаление данных и очистка кэша "Камеры"

1. Выключите смартфон и перезапустите его, удерживая на протяжении примерно 7 секунд кнопку включения и кнопку Home (аппарат должен завибрировать);
   
2. Перейдите к настройкам, откройте Диспетчер приложений, найдите и выберите приложение Камеры. Выполните удаление данных и очистите кэш;
   
   
   
3. Перезапустите смартфон и проверьте, решилась ли проблема с работой камеры.

Метод 2: очистка кэша через Recovery

1. Выключите свой Samsung Galaxy, после чего одновременно некоторое время удерживайте три кнопки: питание, Home и «Громкость +»;
   
2. Отпустите кнопки и дождитесь появления на экране окна с системными командами для Android;
   
3. Чтобы запустить очистку кэша листайте строки с помощью кнопки «Громкость - » и выберите "Wipe cache partition", нажав на кнопку питания;
   
   
   
4. Перезапустите аппарат и проверьте работу камеры.
   

Метод 3: очистка кэша "Камеры" с помощью файлового менеджера

1. Подсоедините смартфон к домашнему компьютеру или используйте встроенный файловый менеджер (Мои Файлы);
   
2. Откройте память смартфона, перейдите в папку «Android» и далее к вложенной папке «Data»;
   
3. Найдите архив com.sec.android.gallery3d, откройте его, затем найдите там папку «cache» и откройте её;
   
   
   
4. Удалите все файлы в папке.

Метод 4: удаление приложения альтернативной камеры

1. Найдите все приложения на устройстве, которые используют камеру устройства или флэш-память устройства, приложения, такие как альтернативные камеры или приложения фонаря;
   
2. Удалите всех их;
   
3. Перезапустите смартфон.

Один из приведенных методов должен устранить проблему. Если же этого не произошло, придется обратиться в торговую точку для замены аппарата или дождаться появления более действенных способов нормализации работы камеры.