Главная страница » Инструкции для Android » Google Play: «Время ожидания подключения истекло» - устранение проблемы

Google Play: «Время ожидания подключения истекло» - устранение проблемы

Google Play: «Время ожидания подключения истекло» - устранение проблемы
Инструкции для Android
Глеб Вадимович
Глеб Вадимович
11:14, 23 сентября 2014
30 786
3
Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.
Вариант 1
Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве Set DNS и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.


Вариант 2
Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

Вариант 3
В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна — 127.0.0.1 localhost, а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).


Вариант 4
Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google — время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное — установить верную дату.


Вариант 5
Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы:
1. Удалить Freedom;
2. Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
3. Установить RootExplorer и наделяем его правами суперпользователя;
4. Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Rootexplorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;


5. Выполнить сохранение;
6. Удалить учетную запись Google;


7. Выполнить очистку кэша, удалить данные приложений Google Play и Google ServicesFramework;


8. Перезагрузить смартфон или планшет;
9. Зайти в Google Play и заново добавить аккаунт Google.

Надеемся, что приведенная здесь информация будет вам полезна и поможет решить проблему отказа в подключении к Google Play.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (3)
Комментарии:
  1. Гость Ник
    Гость Ник 14 ноября 2016 23:52 #
    Привет! Возникла такая проблема: купил планшет, пришел домой и первым делом начал включать плей маркет, но он выбивал ошибки. Пытался смотреть решение в интернете, но они не помогли. Уже хотел нести в магазин, но случайно получилось подключиться к вай-фай не дома. Решил попробовать зайти в плей маркет и получилось! То есть проблема в моем вай-фай. Качество интернета хорошее, сигнал хороший. Не пойму в чем причина...
  2. Артём
    Артём 6 января 2017 13:41 #
    Такая же проблема, причём через Google Chrome на телефоне все сайты открываются. Прокси нет. Куда гугл плей бьется, что подключение не работает?
  3. Ivan Kharyo
    Ivan Kharyo 21 мая 2017 16:34 #
    Здравствуйте! Такая проблема: при входе в Google play через ЛЮБОЙ Wi-Fi выдаёт "Время ожидания подключения истекло". Но при этом при входе через мобильной интернет все работает. Когда пытаюсь что-то установить, это делать приходится тоже через моб. интернет, ибо при скачивании или обновлении через Wi-Fi выдаёт ошибку 927. Все остальные приложения от Google работают на ура. Помогите решить проблему. Ничего из перечисленного у меня нет.