Владельцы некоторых моделей Samsung Galaxy жалуются на внезапную перезагрузку смартфонов
Проблемы с Android
Ещё в 2019 году южнокорейская компания Samsung выпустила Galaxy A50 на базе фирменного мобильного процессора Exynos 9610. За ним последовали Galaxy A50s, Galaxy A51, Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M21 и Galaxy M31s на том же чипе. Эти модели оказались весьма популярными на рынках развивающихся стран, в особенности, в Индии. И именно от индийских пользователей стали поступать сообщения о багах, которые возникли на этих смартфонах после недавнего обновления.
Владельцы вышеперечисленных смартфонов начали жаловаться на внезапную автоматическую перезагрузку своих устройств. Также некоторые столкнулись с проблемой зависания системы и даже сброс настроек до заводских не решает это. Пользователи винят в проблемах выпущенное в мае обновление ПО. Некоторые пользователи, столкнувшись с зависанием своих смартфонов, обратились в сервисный центр, где им сообщили о необходимости замены материнской платы. Если смартфон на гарантии, то эта процедура будет бесплатной, а вот если гарантийный срок истёк, то замена матплаты обойдётся в копеечку — от 6000 рупий и выше (около 5900 рублей по курсу) в зависимости от модели.
В ответ на жалобы пользователей представители службы поддержки Samsung попросили их сообщить о проблеме через приложение Samsung Members Application. Компания уже в курсе возникшего бага, но пока не уточняет, связан ли он с программным или аппаратным обеспечением. Скорее всего, проблема может заключаться в материнских платах, используемых в смартфонах на чипах Exynos 9610 и 9611.
#samsungassistant #Samsung #sunildutt Respected sir and https://t.co/nnJlciz0RY, in this
— Akshay Singh (@WC_Akshaysingh) June 16, 2021
unprecendented times of covid-19 ,SAMSUNG further added more misery tomy life by notfixing the bug which caused by mobile to frequents restarts & freezing problem. I REQUEST U TO SOLVE IT. pic.twitter.com/gQzVc9dld6
В ответ на жалобы пользователей представители службы поддержки Samsung попросили их сообщить о проблеме через приложение Samsung Members Application. Компания уже в курсе возникшего бага, но пока не уточняет, связан ли он с программным или аппаратным обеспечением. Скорее всего, проблема может заключаться в материнских платах, используемых в смартфонах на чипах Exynos 9610 и 9611.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (0)
Ссылки по теме:
Стороннее приложение Brawl Stars вредит некоторым смартфонам Samsung
Пыль в камере Redmi Note 9: пользователям посоветовали обменять смартфоны
Проблемы с будильником на Android-смартфонах могут быть связаны с Google Часами
Проблема со звуком у Redmi Note 9S будет решена в последнем обновлении MIUI 12
Проблема с отключением WhatsApp Web на смартфонах серии Samsung Galaxy S21
Читайте также:
Владельцы смартфонов Samsung Galaxy A и Galaxy M жалуются на внезапное зависание и перезагрузку
Pixel 3 и Pixel 3 XL массово выходят из строя. Google уже знает о проблеме
Владельцы Samsung Galaxy S20 жалуются на внезапный выход из строя дисплеев
Владельцы Pixel 6 жалуются, что смартфоны звонят контактам без их ведома
Поделиться мнением: