Главная страница » Инструкции для Android » «Неизвестный код ошибки во время установки приложения 961» в Google Play

«Неизвестный код ошибки во время установки приложения 961» в Google Play

«Неизвестный код ошибки во время установки приложения 961» в Google Play
Инструкции для Android
Глеб
Глеб
17:45, 12 июня 2014
28 453
7
Случается так, что при попытке установить на Android-смартфон приложение на экране появляется сообщение: «Неизвестный код ошибки во время установки приложения 961», и процесс установки неожиданно прерывается. Не стоит опускать руки — положение не безнадежно, и ошибку можно устранить. Сделать это можно довольно легко.
Прежде всего, напомним, что при покупке платных приложений сервис позволяет вернуть перечисленные деньги. Этой возможностью можно воспользоваться на протяжении 15 минут после совершения трансакции. Именно эту опцию стоит задействовать в первую очередь.

Когда проблема возврата денег будет решена, можно переходить непосредственно к решению проблемы с неизвестным кодом ошибки установки приложения. Для этого необходимо проделать следующие манипуляции:

1) Сначала переходим в настройки, открываем приложения (Application Manager или Applications, Apps), после чего находите Google Play Маркет;


2) Затем находите иконку устанавливаемого приложения, нажимаете на неё и с помощью специальной кнопки очищаете кэш.


Если устранить проблему путём очистки кэша не удалось, пробуем удалить данные, используемые приложением (Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Стереть данные). Опцию можно найти там же, где расположена кнопка очистки кэша.



Это обязательно поможет решить проблему с неизвестным кодом ошибки установки приложения 961.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (7)
Комментарии:
  1. Влад
    Влад 31 июля 2015 22:22 #
    Не помогло!
  2. Мистер X
    Мистер X 15 ноября 2015 05:33 #
    Не помогло,все равно ошибка вылазит
  3. Данила
    Данила 10 мая 2016 20:29 #
    А нам вот очистка кэша плей маркета очень даже помогла, спасибо!
  4. Баходир
    Баходир 30 сентября 2016 09:35 #
    Ура проблема устранено !
  5. Екатерина
    Екатерина 3 декабря 2016 21:03 #
    Очистка данных помогла
  6. Лиза
    Лиза 22 января 2017 11:38 #
    не помогло! ((((
  7. Карина
    Карина 3 сентября 2018 19:46 #
    Жаль, но не помогло!