«Приложение не могло быть загружено из-за ошибки 492» в Google Play

Иногда пользователи устройств, работающих под управлением ОС Android при попытке загрузить или обновить приложение через Google Play Маркет (ранее Android Market) сталкиваются с сообщением “приложение не могло быть загружено из-за ошибки 492”. Эта ошибка возникает при работе лишь с небольшим числом приложений маркета, а большинство, к счастью, грузится совершенно нормально. Вы можете попытаться самостоятельно решить проблему, проделав ряд несложных манипуляций. Например, вы столкнулись с этой ошибкой, пытаясь обновить приложение RockMelt.

Решается проблема простым удалением программы и переустановки ее в Google Play Store. Процесс устранения ошибки 492 выглядит следующим образом:
1. Сначала попытайтесь удалить и переустановить приложение. Если это не помогло, выполните такие шаги:
2. Перейдите в «Настройки» >> «Приложения» >> «Все» (список программ);


3. Теперь из всего списка приложений выберите Google Play Маркет и очистите данные и кэш;


4. Теперь снова из списка приложений, выберите сервисы Google Play, очистите данные и кэш;


5. Откройте Google Play и снова попытайтесь обновить или установить приложение. Это должно сработать.
6. Если способ все же не помог, выполните восстановление системы, после чего очистите кэш приложении (Wipe Cache) и кэш Dalvik (Wipe Dalvik Cache). Выполнить очистку кеша можно через настройки смартфона ("Меню" - "Настройки" – "Восстановление и сброс" - "Сброс данных") либо с помощью Recovery (пункт "Wipe Cache Partition").


Примечание: Эта проблема встречается и в случае установки кастомной прошивки — например, Cyanogenmod. Но и пользовательского мода есть возможность очистки кэша, поэтому проблему можно решить аналогичным образом.

Стоит отметить, что иногда 492 ошибка индицируется, когда используется поврежденная SD-карта. Поэтому, если проблема все еще сохраняется после проведения вышеуказанных мероприятий, стоит попытаться отформатировать свою SD-карту и затем вновь установить приложения.
Источник: https://fan-android.com

31 комментарий

  1. Костя 8 ноября 2014 10:25
    СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ВЫ СПАСИТЕЛИ!
  2. krotex 9 ноября 2014 00:33
    реально помогло, спасибо!
  3. Анна 9 ноября 2014 23:23
    а что если все сделала, но проблема осталась? это значит не хватает внутренней памяти?
    1. Гость Саша 17 января 2017 17:06
      У меня так же
  4. AVAHILL 12 ноября 2014 08:21
    Спасибо за Инфу !!!
  5. Аня 5 декабря 2014 20:38
    все сделала и кеш почистила и CD карту отформатировала, а проблема вся таже. что делать теперь? все приложения удалились и не устанавливаются из-за этой же ошибки
  6. Нестор. 7 декабря 2014 13:53
    Всем привет класс!!! Спасибо очень помогло :D , у меня повреждена SD карта я её вытащил и всё работает ещё раз спс
    By Nestor - Drifter
    Я Знаменит...
  7. Sergei 11 декабря 2014 21:05
    Спасибо огромное я незнал что делать думал чтото с телефоном а оказываеца просто с картой было чтото
  8. Алексей 12 декабря 2014 08:25
    Благодарю, помогло. Думал не хватает памяти на смарте из-за того что там куча всякого кэша, потому что не имею root прав для переноса.
  9. Никита 19 декабря 2014 21:16
    Цитата: Анна
    а что если все сделала, но проблема осталась? это значит не хватает внутренней памяти?

    Если бы не было памяти,он бы так и писал
  10. надежда 8 января 2015 17:28
    Спасибо !!!!!!
  11. Роман 8 января 2015 20:43
    Мне помогло банальная перезагрузка аппарата))
  12. On1sha 16 января 2015 18:36
    СПС)), помогло
  13. Наталья 23 января 2015 08:40
    Спасибо!!!!!!!!
  14. Семён 24 января 2015 13:05
    Спасибо огромное вам за подсказку, правда пришлось все сбросить теперь мучаюсь пароли вспоминаю. Но все равно огромнейшее спасибо все работает теперь!!!
  15. Оркен Бекенов 5 февраля 2015 20:58
    У меня Телефон Huawei Y300 и я захожу в настройку В Плэй маркете А там нету "Приложения" :( Шо делать Подскажите !!!!!!
  16. Михаил 18 февраля 2015 21:47
    Я мучился несколько дней.А как оказалось во все виновата SD.Спасибо!
  17. Настя 24 марта 2015 06:54
    А после очистки кэша, маркет работать будет?
  18. Муса 15 апреля 2015 12:55
    С картой SD ничего делать не надо было,просто отключить через меню и вытащить.)) После этого сервисы Google спокойно обновились.
  19. Рустам 4 июня 2015 14:57
    Спасибо огромное! мне помогло!
  20. Егор 2 июля 2015 19:47
    Цитата: Анна
    а что если все сделала, но проблема осталась? это значит не хватает внутренней памяти?

    Если не хватает внутренней памяти,значит приложение так и напишет "не хватает внутренней памяти"а если снова 492,значит просто sd карту поменяй
  21. Влада 29 июля 2015 11:52
    Что такое SD карта?
    1. ига 23 августа 2015 20:55
      ты тормоз?!
  22. Та-Та 24 октября 2015 02:11
    Большое спасибо! Очистила «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play». перезагрузила планшет - и всё, что надо было, установилось!
  23. полина 21 ноября 2015 20:34
    Не получилось
    Помогите пожалуйста
  24. Zaur 21 марта 2016 22:39
    Спс:)Clash of Clans
  25. У меня телефон китайский мейзу м3с
    И с недавних пор такая проблема началась, то выдает ошибку 492, то 403, и 925 вроде бы. Делал выше перечисленные действия не помогло
  26. Артём 9 января 2017 21:49
    Цитата: Аня
    все сделала и кеш почистила и CD карту отформатировала, а проблема вся таже. что делать теперь? все приложения удалились и не устанавливаются из-за этой же ошибки


    У меня то же впрос
  27. Гость роман 26 июля 2017 18:19
    Я перепробывал все варианты телефон памятью 32 гб флешки нету сброс сделал,вайп сделал чистку делал но проблема все же не ушла
  28. гев 26 июля 2017 19:35
    Цитата: Гость роман
    Я перепробывал все варианты телефон памятью 32 гб флешки нету сброс сделал,вайп сделал чистку делал но проблема все же не ушла

    та же проблема не знаю что делать((
  29. Аналогичная ситуация, та же ошибка 492, но заметила одну особенность (может быть только с моим телефоном Meizu M5) при скачивании прыгает загрузка
    К примеру:
    "Скачано 6 kb из 32"
    "Скачано 1 mb из 32"
    "Скачано 24 kb из 32"
    "Скачано 1,2 mb из 32"
    И так скачет, а потом выбивает ошибку
    Читала на форумах, что так бывает с телефонами только китайских производителей и что делать никто не знает. Уже и кэш удаляла, к сбрасыванию к заводским не дошло(многие пишут - бесполезно)
    Может это связано с сертификацией устройства? Или все таки китайцы налажали? Не знаю( телефон пока на гарантии, а отдавать не хочется( помогите плз
Войти:
Имя: *
E-mail:
Вопрос: Пять плюс два равно?
Ответ:*
© 2013 — 2017 Fan-Android.com