Главная страница » Инструкции для Android » Код ошибки 924: «Не удалось загрузить приложение» в Google Play Маркете

Код ошибки 924: «Не удалось загрузить приложение» в Google Play Маркете

Код ошибки 924: «Не удалось загрузить приложение» в Google Play Маркете
Инструкции для Android
Глеб Вадимович
Глеб Вадимович
Источник: fan-android.com
12:52, 15 декабря 2016
54 489
4
Код ошибки 924 является проблемой Google Play Маркета и может быть исправлен путём удаления обновлений магазина Google Play или повторным добавлением учетной записи Google в настройках устройства. Эта проблема похожа на другие общие ошибки, которые не позволяют пользователям загружать или обновлять приложения и игры из Google Play Маркета. Несколько популярных приложений, таких как Facebook, Skype, Candy Crush, Clash of Clans, Viber и Hearthstone, тоже могут выдавать эту ошибку. Если удалить и переустановить приложение, проблема не решается. Но есть другие довольно эффективные способы, позволяющие устранить ошибку 924 в Google Play. Ниже мы приводим некоторые из них.

Как исправить код ошибки 924 на Android-смартфоне?



Способ 1: Очистка кэша и удаление данных


Это популярный метод, который хорошо себя зарекомендовал при устранении целого ряда ошибок в Google Play. Он заключается в очистке сохраненных данных и кэша.
  1. Перейдите в раздел Настройки —> Приложения —> Все.

  2. Выполните прокрутку списка приложений вниз и выберите пункт "Google Play".

  3. Выберите "Очистить данные", "Очистить кэш".

  4. Теперь откройте Google Play и попытайтесь загрузить/обновить приложение или игру.

Способ 2: Удаление обновлений Google Play


Метод заключается в возвращении приложения Google Play к первоначальной версии. Чтобы исправить ошибку 924, попробуйте следующий порядок действий:
  • Перейдите в раздел Настройки —> Приложения —> Все (список приложений).

  • Выполните прокрутку вниз и выберите пункт "Google Play".

  • Выберите "Удалить обновления".

Теперь откройте Google Play и попытайтесь загрузить/обновить приложение или игру.

Способ 3: Удаление и повторное добавление аккаунта Google


Этот метод также является одним из наиболее эффективных для устранения ошибок, связанных с Google Play.
  1. Перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи —> выберите "Google";

  2. Нажмите на основной адрес Gmail;

  3. Нажмите клавишу меню или иконку с тремя пунктирными черточками в верхнем правом углу;

  4. Выберите "Удалить учетную запись" и подтвердите свои намерения, нажав "ОК";

  5. Теперь снова зайдите в раздел "Учетные записи" —> выберите "Добавить учетную запись";

  6. Выберите "Google" —> "Существующие" и добавьте обратно свой аккаунт Gmail;
  7. Откройте Google Play и загрузите/обновите выбранное приложение.

Надеемся, что один из перечисленных выше методов устранения ошибки 924 в Google Play сработал на вашем Android-смартфоне или планшете. Предлагаем вам поделиться опытом в комментариях. Нашим читателям интересно всё: как появилась ошибка, какие методы вы испробовали и какой из них, в конечном итоге, оказался эффективным (от "само прошло" до самых сложных и многоступенчатых вариантов решения проблемы). Не забудьте указать свою модель Android-устройства — это важно.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (4)
Комментарии:
  1. Nikolaevich_2
    Nikolaevich_2 13 декабря 2017 10:01 #
    Перепробовал все,толку никакого! Удалил аккаунт теперь не могу добавить!невозможно связаться с гугл
    1. Мария
      Мария 31 января 2018 01:29 #
      Может это мистика, но у меня маркет заработал, когда включила vpn. Просто совпало, включила, вижу- грузит. Несколько дней ничего не могла сделать, аккаунт удалять побоялась. И вот таким странным образом получилось.
  2. Ярослав
    Ярослав 24 марта 2018 18:44 #
    BQ-5025 (Android 6.0)
    Пытался установить мессенджер Wickr и Eleet. Скачивается, начинается установка и телефон перезагружается. Всплыло уведомление о ошибке 924. Перепробовал все описанные здесь способы, но безрезультатно, проблема пока остаётся. После удаления обновлений Google Play, он потребовал по-новой авторизоваться и обновится, что и пришлось сделать.
  3. Влад
    Влад 24 октября 2018 05:41 #
    спасибо
    очистка кэша помогло