"Произошла ошибка при записи голосового сообщения" в ВКонтакте: как исправить?
Инструкции для Android
Ольга Короткова
Многие пользователи активно общаются в социальных сетях, в том числе ВКонтакте. И в последнее время всё активнее используются голосовые сообщения. Согласитесь, гораздо удобнее перебрасываться фразами, не набирая текст на малюсенькой виртуальной клавиатуре и, в то же время, не засвечивая номер своего мобильного телефона. Или, как вариант, не переплачивая за общение с абонентом из другого региона, как это пришлось бы сделать при обычном звонке с мобильного. И очень досадно, если ваш оппонент общается голосом, а у вас не получается ответить ему в том же формате. Раз за разом смартфон выдает: "Произошла ошибка при записи голосового сообщения". Что делать?
Прежде всего разобраться в причинах возникновения ошибки. Их может быть всего две:
Вариант 1: Необходимо убедиться в том, что приложение ВКонтакте имеет доступ к микрофону. Для этого нужно пройти по цепочке "Настройки" —> "Приложения" —> "Разрешения приложений" —> "Микрофон". Здесь находим приложения ВКонтакте, как это показано на рисунке ниже, и переводим ползунок в нужное положение, открывая приложению ВКонтакте доступ к микрофону.
Вариант 2: Если доступ к микрофону у приложения ВКонтакте есть, но ошибка все равно появляется, то действовать придется другим способом. Сначала отключаем все приложения на смартфоне, которые могут хоть как-то задействовать микрофон на устройстве (в частности, мессенджеры — Viber, WhatsApp, Instagram). Затем перезагружаем смартфон и повторяем попытку отправки голосового сообщения ВКонтакте.
Вариант 3: Если и это не помогло, то остается только один вариант: микрофон занят голосовым помощником Google (Окей Google). Придется его отключить. Для этого необходимо выполнить следующее:
Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить проблему с голосовыми сообщениями ВКонтакте.
- Отсутствие разрешения на использования микрофона для приложения ВКонтакте;
- Микрофон уже занят другим приложением.
Вариант 1: Необходимо убедиться в том, что приложение ВКонтакте имеет доступ к микрофону. Для этого нужно пройти по цепочке "Настройки" —> "Приложения" —> "Разрешения приложений" —> "Микрофон". Здесь находим приложения ВКонтакте, как это показано на рисунке ниже, и переводим ползунок в нужное положение, открывая приложению ВКонтакте доступ к микрофону.
Вариант 2: Если доступ к микрофону у приложения ВКонтакте есть, но ошибка все равно появляется, то действовать придется другим способом. Сначала отключаем все приложения на смартфоне, которые могут хоть как-то задействовать микрофон на устройстве (в частности, мессенджеры — Viber, WhatsApp, Instagram). Затем перезагружаем смартфон и повторяем попытку отправки голосового сообщения ВКонтакте.
Вариант 3: Если и это не помогло, то остается только один вариант: микрофон занят голосовым помощником Google (Окей Google). Придется его отключить. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Пройти по цепочке "Настройки" —> панель "Google" —> "Поиск" (Выбрать "Голосовой поиск") —> "Распознавание OK Google";
- Отключить пункт, согласно которому вы можете получить доступ к Google с любого экрана.
Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить проблему с голосовыми сообщениями ВКонтакте.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (11)
Ссылки по теме:
Читайте также:
Комментарии:
