Пыль в камере Redmi Note 9: пользователям посоветовали обменять смартфоны

Раньше это количество нареканий ограничено, но теперь, похоже, эта проблема набирает обороты, так как число сообщений с жалобами постоянно растёт. О чем идёт речь? Оказывается, частицы пыли умудряются проскользнуть в объектив камеры этих устройств. Пользователи в основном жалуются на то, что их устройства являются настоящим пылесборником, поскольку камера негерметична.

Пару месяцев назад один из пользователей, сообщивших об этой проблеме, получил разъяснение от представителя компании Элвина Це (Alvin Tse), который сообщил, что проблема затронула лишь несколько устройств. Он также добавил, что производителям было дано указание быть осторожными. Вот точная цитата:

Хотя раньше число пострадавших было ограничено, со временем количество жалоб увеличилось, и, следовательно, этот вопрос заслуживает особого внимания. Более того, теперь выясняется, что проблема связана не столько с оборудованием, сколько с проблемой контроля качества. Тем, кого она затронула, предлагается заменить аппараты.

Вот что недавно сообщил заявителям модератор форума Mi community:


Итак, те из вас, кто сталкивался с пылью / грязью в линзах камеры ваших устройств Redmi Note 9, Note 9S и Note 9 Pro, знают, что проблема связана с оборудованием, и могут получить замену. Сделайте всё необходимое вовремя, не откладывая на потом. Официального заявления от компании-производителя еще нет, но будьте уверены: мы внимательно следим за развитием ситуации и будем держать вас в курсе событий.