Итак, вот то, что вы можете сделать:
1) Зайдите в настройки вашего устройства
2) Нажмите на приложения
3) Выберите вкладку "Все"
4) Прокрутите колонку вниз, пока не увидите "Google Services Framework"
5) Выберите "Стереть данные", а затем нажмите ОК.
Если это не помогает, зайдите на сайт Google Play со своего персонального компьютера и загрузите приложение, с которым возникает проблема на вашем смартфоне или планшете. Когда вы скопируете его на Android-устройство, установка должна состояться.
Если это не сработало в вашем случае, вы можете попробовать один из других способов устранения проблемы:
В большинстве случаев избавиться от проблемы «Ошибка при обработке покупки DF-BPA-09» вам поможет обычная очистка кэш. Это хранилище временных данных, после освобождения пространства в нем страницы будут загружаться быстрее. Для совершения процедуры очистки зайдите в настройки и найдите раздел «Приложения». Выберите «Все» и найдите в предлагаемом списке позицию «Google Play Маркет». Зайдите туда и нажмите на кнопку «Очистить кэш». Теперь после того, как вы откроете Google Play, он должен работать нормально, как прежде.
Если первый способ не работает, то вы можете попробовать другой вариант восстановление работоспособности Google Play Маркет— удаление данных. Это в значительной степени способствует корректной работе приложения, так как позволяет устройству избавиться от большого объема лишней сохраненной информации. Процедура выполняется аналогичным способом, что и для очистки кэша, но на этот раз вы нажимаете на "Стереть данные".
Как это ни странно, но такое действие тоже может помочь решить проблему, так как именно обновления порой являются причиной некорректной работы Play Маркет. Достаточно удалить их, и приложение вернется к оригинальной версии, в которой изначально устанавливалось на вашем устройстве. Найдите Google Play Маркет в списке приложений и выберите кнопку «Удалить обновления».
Если Google Play все еще не работает, то очистка кэша сервисов Google Play может помочь добиться цели Перейдите к менеджеру приложений в настройках, найдите Google Play Services и нажмите кнопку "Очистить кэш".
Если вы отключили диспетчер загрузки, Google Play тоже не будет работать. Чтобы вернуть менеджер загрузок к работе, перейдите в меню Настройки, а затем «Приложения», «Все» и прокрутка до «Диспетчер загрузки». Нажмите на кнопку «Активировать». Учтите, что если эта кнопка предлагает только выключение, это означает, что менеджер загрузки уже активирован.
Вернитесь в настройки телефона, но на этот раз выберите ваш аккаунт Google, то есть, учетную запись, которую вы используете для Google Play. Нажмите кнопку продолжения работы (три точки по вертикали в верхнем правом углу) или выберите в меню программную кнопку (такая есть на устройствах Samsung). Далее нажимаете на "Удалить аккаунт", подтверждаете свой выбор и перезагружаете смартфон. Восстановить свой аккаунт Google можно будет, как только аппарат перезагрузится. Пройдите по цепочке Настройки -> Учетные записи -> Добавить учетную запись Google.
Если вы сделали все, что написано выше, и до сих пор не получили никаких результатов, то вам, возможно, потребуется прибегнуть к крайней мере — сбросу данных вашего телефона. Это может стать единственным выходом из ситуации с Google Play. Однако учтите: все ваши данные будут потеряны, поэтому очень важно заранее выполнять полное резервное копирование. Для выполнения сброса к заводским настройкам вы снова заходите в «Настройки», а затем в раздел "Резервное копирование и сброс". Выберите "Сброс настроек" — обычно пункт находится в нижней части списка. Смартфон вернется к тому состоянию, в котором вы впервые его получили. После того, как процесс будет завершен, вы можете вернуть все сброшенные данные, воспользовавшись резервной копией.
Мы надеемся, что эти советы помогли вам восстановить работу приложения Google Play. Если у вас есть собственные методы, позволяющие справляться с неполадками, возникающими в процессе работы смартфонов и планшетов с Google Play Маркет, можете поделиться ими с другими пользователями.
1) Зайдите в настройки вашего устройства
2) Нажмите на приложения
3) Выберите вкладку "Все"
4) Прокрутите колонку вниз, пока не увидите "Google Services Framework"
5) Выберите "Стереть данные", а затем нажмите ОК.
Если это не помогает, зайдите на сайт Google Play со своего персонального компьютера и загрузите приложение, с которым возникает проблема на вашем смартфоне или планшете. Когда вы скопируете его на Android-устройство, установка должна состояться.
Если это не сработало в вашем случае, вы можете попробовать один из других способов устранения проблемы:
1. Очистить кэш
В большинстве случаев избавиться от проблемы «Ошибка при обработке покупки DF-BPA-09» вам поможет обычная очистка кэш. Это хранилище временных данных, после освобождения пространства в нем страницы будут загружаться быстрее. Для совершения процедуры очистки зайдите в настройки и найдите раздел «Приложения». Выберите «Все» и найдите в предлагаемом списке позицию «Google Play Маркет». Зайдите туда и нажмите на кнопку «Очистить кэш». Теперь после того, как вы откроете Google Play, он должен работать нормально, как прежде.
2. Стереть данные
Если первый способ не работает, то вы можете попробовать другой вариант восстановление работоспособности Google Play Маркет— удаление данных. Это в значительной степени способствует корректной работе приложения, так как позволяет устройству избавиться от большого объема лишней сохраненной информации. Процедура выполняется аналогичным способом, что и для очистки кэша, но на этот раз вы нажимаете на "Стереть данные".
3. Удаление обновлений Google Play
Как это ни странно, но такое действие тоже может помочь решить проблему, так как именно обновления порой являются причиной некорректной работы Play Маркет. Достаточно удалить их, и приложение вернется к оригинальной версии, в которой изначально устанавливалось на вашем устройстве. Найдите Google Play Маркет в списке приложений и выберите кнопку «Удалить обновления».
4. Сервисы Google Play
Если Google Play все еще не работает, то очистка кэша сервисов Google Play может помочь добиться цели Перейдите к менеджеру приложений в настройках, найдите Google Play Services и нажмите кнопку "Очистить кэш".
5. Активировать диспетчер загрузки
Если вы отключили диспетчер загрузки, Google Play тоже не будет работать. Чтобы вернуть менеджер загрузок к работе, перейдите в меню Настройки, а затем «Приложения», «Все» и прокрутка до «Диспетчер загрузки». Нажмите на кнопку «Активировать». Учтите, что если эта кнопка предлагает только выключение, это означает, что менеджер загрузки уже активирован.
6. Удаление аккаунта Google с последующим восстановлением
Вернитесь в настройки телефона, но на этот раз выберите ваш аккаунт Google, то есть, учетную запись, которую вы используете для Google Play. Нажмите кнопку продолжения работы (три точки по вертикали в верхнем правом углу) или выберите в меню программную кнопку (такая есть на устройствах Samsung). Далее нажимаете на "Удалить аккаунт", подтверждаете свой выбор и перезагружаете смартфон. Восстановить свой аккаунт Google можно будет, как только аппарат перезагрузится. Пройдите по цепочке Настройки -> Учетные записи -> Добавить учетную запись Google.
7. Сброс устройства до заводских настроек
Если вы сделали все, что написано выше, и до сих пор не получили никаких результатов, то вам, возможно, потребуется прибегнуть к крайней мере — сбросу данных вашего телефона. Это может стать единственным выходом из ситуации с Google Play. Однако учтите: все ваши данные будут потеряны, поэтому очень важно заранее выполнять полное резервное копирование. Для выполнения сброса к заводским настройкам вы снова заходите в «Настройки», а затем в раздел "Резервное копирование и сброс". Выберите "Сброс настроек" — обычно пункт находится в нижней части списка. Смартфон вернется к тому состоянию, в котором вы впервые его получили. После того, как процесс будет завершен, вы можете вернуть все сброшенные данные, воспользовавшись резервной копией.
Мы надеемся, что эти советы помогли вам восстановить работу приложения Google Play. Если у вас есть собственные методы, позволяющие справляться с неполадками, возникающими в процессе работы смартфонов и планшетов с Google Play Маркет, можете поделиться ими с другими пользователями.