1. Переключение от университетского аккаунта к личному аккаунту
Чтобы избавиться от ошибки [DF-CHARTA-01] можно добавить еще одну учетную запись Google на Android-смартфон, после чего перейти в меню Google Play и задать используемый для работы с ним аккаунт:
- Откройте приложение Google Play;
- Нажмите на иконку меню;
- Вы увидите имя и адрес электронной почты учетной записи, которая используется в данный момент;
- Чтобы выбрать другую учетную запись, используйте прокрутку вниз до нужного вам аккаунта;
- Выберите учетную запись, которую вы хотите использовать.
Теперь Google Play должен работать нормально.
2. Активация "Google Play" в консоли администратора Google (только для учебных аккаунтов)
- Для того, чтобы воспользоваться этим способом, вам потребуется аккаунт администратора.
- Откройте страницу https://admin.google.com в любом веб-браузере;
- Выберите "Добавить аккаунт";
- На странице входа введите учетные данные аккаунта администратор.
На странице входа вы можете увидеть несколько аккаунтов. Выбирать нужно тот, который не заканчивается на @gmail.com. Это и есть аккаунт администратора. Если у вас нет такого аккаунта, можно обратиться с просьбой к тому, у кого он есть.
Далее необходимо активировать пункт "Google Play" во вкладке "Приложения":
- Войти в консоль администратора —> "Приложения" —> Дополнительные приложения от Google;
- Выбрать "Google Play ".
Примечания:
- Если вы создали свой аккаунт и/или имеете возможность создавать аккаунты пользователей для своего домена, то вы, также, можете получить доступ к https://admin.google.com.
- Если учетная запись была передана вам (университетом, организацией и т.п.), а не создана вами самостоятельно, пожалуйста, согласуйте свои действия с IТ-отделом или администратором.
- К личным учетным записям ошибка [DF-CHARTA-01] отношения не имеет.