» » Ошибка: «Приложение Контакты остановлено» на смартфонах Samsung

Ошибка: «Приложение Контакты остановлено» на смартфонах Samsung

Сегодня мы поговорим о том, как справиться с ошибкой «Приложение Контакты остановлено» на Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6. Обычно она возникает непосредственно после установки обновлений операционной системы смартфона и проявляется в виде отказа устройства сохранять данные нового контакта. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, уверяют, что до установки обновлений ОС ошибка не возникала. Мы постараемся помочь владельцам смартфонов от Samsung вышеуказанных моделей справиться с этим досадным недоразумением.
Ошибка: «Приложение Контакты остановлено» на смартфонах Samsung

Метод 1: Очистка кэша и удаление данных приложения «Контакты»
Метод заключается в проведении простых манипуляций с настройками приложения. Последовательность действий выглядит следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее «Диспетчер программ» или «Приложения»;
2. Выбираем «Все» и нажатием активируем полный список приложений на смартфоне (в нашем случае Samsung Galaxy S5);
3. Находим приложение «Контакты» и открываем его;
4. В настройках приложения последовательно выполняем следующие действия: «очистить кэш» и «очистить данные», выбрав соответствующие пункты меню. Сами контакты, внесенные ранее в список, не удалятся, и бояться этого не нужно.

Метод 2: Изменение формата даты
Как это ни странно, но довольно часто причиной остановки работы приложения «Контакты» является формат даты. Причина неизвестна, но неоднократно проверено: если сменить формат на 24-часовой, то ошибка исчезает, и приложение начинает работать в штатном режиме. На смартфонах серии Samsung Galaxy это делается следующим образом:
1. Заходим в «Настройки», далее выбираем «Ещё»;
2. Заходим в меню «Дата и время», меняем формат на «24 часа»;
3. Перезагружаем смартфон и проверяем работу приложения «Контакты» — ошибка не должна вас больше беспокоить.

Возможно, у вас есть собственные проверенные способы исправления данной ошибки (в том числе для других устройств). Будем благодарны, если вы поделитесь этими методами с другими пользователями.

12 комментариев

  1. Эмрико 21 ноября 2015 15:33
    не помогло :((
  2. Тина 2 января 2016 14:28
    Спасибо. Помогло. Контакты перестало глючить.
  3. Ulugbek 13 января 2016 07:37
    Note-2 .Очистка данных контактов помогло.
  4. Владимир 17 января 2016 14:10
    Удалились все контакты! И аккаунты! Я вам благодарен Спасибо!
  5. Лука 20 января 2016 17:59
    Спасибо...даже на айфон подошло.....очень помогло.....
  6. Натали 17 апреля 2016 21:45
    Настройки-Диспетчер приложений-Все, запустила методом "тыка" несколько выключенных приложений и всё заработало
  7. Артем 4 мая 2016 14:09
    Поменял время с 24 на 12, помогло
  8. Дана 24 мая 2016 19:10
    У меня другая ситуация.24-часовой пояс включен а Контакты все еще не приходят в действие.Ну,и как я буду выкручиваться

    Даже не предлагайте мне попробовать метод 1.По комментам я узнала что у Влалимира удалились все контакты.Вы ведь обещали что они останутся на своем ,,законном" месте.А???
    1. Леша 5 июня 2016 14:06
      Спасибо! Помогло, после изменения формата времени, изначально стоял 24 часовой
  9. Андрей 2 ноября 2016 13:37
    Смартфон SONY E4 DUAL...
    Метод 1 помог, контакты целы... Сразу нажал "Удалить данные"... Может быть синхронизация данных спасла... В общем, Контакты заработали... Благодарю... =))
  10. Агафонов Андрей Александрович 14 ноября 2016 09:54
    Спасибо. По первому способу все получилось. Контакты не пропали.
  11. юля 1 декабря 2016 18:58
    Спасибо помогло на самсунг дуос.
Войти:
Имя: *
E-mail:
© 2013 — 2016 Fan-Android.com