» » «Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы

«Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы

При попытке установить купленное на Google Play приложение выскакивает сообщение о неизвестной ошибке: «Неизвестный код ошибки 24». Проблему можно устранить путем очистки data/data и sdcard/Android/data/data от всех компонентов устанавливаемой программы. Для этого существует два метода — вручную и с помощью программы SD Maid - System cleaning tool.
«Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы

1 способ. Чистка вручную. Если вы достаточно хорошо себе представляете, какие именно файлы нужно удалить, чтобы наладить работу с сервисом Google Play, то вам можно использовать файловый менеджер «ES Проводник». Просто перейдите в папки data/data и sdcard/Android/data/data, выберите ненужные файлы и удалите их.

«Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы«Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы

2 способ. Приложение SD Maid позволяет находить скрытые и не скрытые файлы, оставшиеся в памяти устройства после удаления приложений. Для пользования программой необходимы root-права на устройство. Выявить подлежащие удалению файлы поможет специальная функция «Мусор». Нужно запустить ее, после чего нажать кнопку «Запуск» и просмотреть предложенный список «хвостов». Удалять их можно как все сразу («Очистить все») или выборочно.

«Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы«Неизвестный код ошибки 24» в Google Play: решение проблемы
Источник: http://fan-android.com

41 комментарий

  1. Nadejda 19 января 2015 14:38
    Что делать, если все вышеуказанное не помогло? Спасибо
    1. Сигни 1 декабря 2015 06:55
      Я обратила внимание, что один файл SD Maid удалить никак не может. Находит его, вроде как удаляет, но потом находит опять. Я нашла этот файл в папке data/data по названию, удалить не смогла, но смогла переименовать. После этого приложение установилось.
  2. SewAwOw 29 марта 2015 00:43
    спасибо за инструкцию, помогла!
  3. Проходимец 18 мая 2015 13:32
    Все папки data были очищены от артефактов бывшего приложения руками имея рут доступ, но всеравно ошибка оставалась.
    SD Maid помогла побороть неизвестную ошибку 24
  4. Незнакомец 8 июня 2015 18:58
    Cпасибо! Все работает!
  5. Влад 27 июня 2015 11:34
    Ничего не помогло ошыбка таже и осталась. Дло в том что я не могу установить ЕS проводник и пишет ошыбку. Неизвестная ошыбка при установке (код "-24")
  6. Вячеслав 30 июня 2015 22:23
    Огромное спасибо, всё помогло!!!
  7. денис 16 июля 2015 10:59
    Спасибо. Работает!
  8. михаил 21 июля 2015 01:21
    Установить Сбербанк онлайн, и неизвестная код ошибка -24. Я установили ES проводник и SD Maid, файлы удалить не получается.

    [quote=михаил]Установить Сбербанк онлайн, и неизвестная код ошибка -24. Я установили ES проводник и SD Maid, файлы удалить не получается. Не помогло !!!
  9. Павел 5 августа 2015 10:18
    Мне помогла sd main именно со сбербанком. До этого "ошибка 24", после почистил все - не только мусор, а все и сбербанк установился.
  10. Эмиль 13 августа 2015 13:57
    Удаляете через ЕS проводник /data/data/ru.sberbankmobile

    И все.
  11. Алекс 23 августа 2015 18:46
    Спасибо!!!!!!!!!!!!!
    Помогло!!!!!!
  12. тома 24 августа 2015 12:12
    спасибо, помогло!!!
  13. Валерий 14 сентября 2015 18:59
    Ничего не помогает. Ни sd maid, ни ES проводником, папки /data/data/ru.sberbankmobile у меня нет. что еще почистить надо?
  14. Валерий 15 сентября 2015 21:08
    Цитата: Валерий
    Ничего не помогает. Ни sd maid, ни ES проводником, папки /data/data/ru.sberbankmobile у меня нет. что еще почистить надо?

    Настроил рут и всё получилось. спасибо
  15. Мария 30 сентября 2015 10:24
    Помог сброс к заводским настройкам, galaxy s3.
  16. Николай 10 ноября 2015 00:17
    Ребят, я решил проблему... Мне не помогло удаление ненужных файлов в папке "data". Я просто выбрал "Мусор" и очистил его полностью в этой самой программе "SD Maid"... Помогло. Приложение сразу установилось.
  17. Леонид 30 ноября 2015 00:43
    Огромное спасибо! Прога SD Maid помогла решить "Неизвестный код ошибки 24" С Яндекс Навигатором!
  18. Aлексей 7 декабря 2015 17:32
    У меня ни одна программа не находит ru.sberbank, и в ручную не могу найти. Помогите пожалуйста. Код ошибки так же 24.
  19. Егор 14 декабря 2015 00:14
    А что делать с ошибкой -18

    Цитата: Егор
    А что делать с ошибкой -18

    И еще нет вообще папки data/data
    1. Оксана М 4 октября 2016 14:56
      а у меня ошибка 26.... Что делать?????? worried
  20. Тамара 2 февраля 2016 19:37
    У меня ни одна программа не находит ru.sberbank, и в ручную не могу найти. Помогите пожалуйста. Код ошибки так же 24.
  21. Анатолий 9 февраля 2016 10:05
    Для SD Maid нужно предоставить рут права. Тогда она находит остатки от программы сбера и удаляет их. После чего приложение Сбербанка устанавливается на ура.
  22. Снежана 11 февраля 2016 15:05
    Помогите пожалуйста! Сделала уже все, что здесь написано, а сбербанк онлайн так и не установился(((! Код ошибки 24!
  23. Андрей 27 февраля 2016 14:30
    Помогите!!!!! перепробывал все и SD Maid и ЕS проводник и в ручную, все чисто и к заводским настройкам возвращался. выстреливает ошибка 24.ЧТО ДЕЛАТЬ???????
  24. Татьяна 2 марта 2016 11:34
    Всё перепробовала, но сбербанк онлайн так и не могу установить!!! Что ещё надо сделать? Другие же приложения устанавливаются без проблем. Подскажите пожалуйста!!!
    1. Наталья 17 марта 2016 04:55
      Зайдите через настройки в плеймаркет и удалите последнее обновления. Плеймаркет вернется в исходную версию. И скачайте еще раз нужное вам приложение. У меня получилось.
  25. Вадим 5 марта 2016 03:53
    Спасибо вам большое, с sd maid очисткой всё получилось)))
  26. Людмила 5 мая 2016 07:45
    Все перепробовала из выше предложенного,но сбербанк все равно не устанавливается,выдает ошибку 24, помогите разобраться!
  27. Софья Петракова 5 мая 2016 17:58
    класс! спасибо огромное!!!! попробовала многое... сбер установился,уррааа!!!
  28. Маргарита 20 мая 2016 17:08
    Я перепробовала кучу методов, но ничего не помогло. Тогда я решила сделать сброс настроек до заводских(причем заранее сделала резервную копию приложений), все получилось)))) Ошибка 24 исчезла))))))
  29. Юрій 5 июля 2016 11:42
    Так працює!!!! Дякую !!!! Помилка 24 пропала!!!!
  30. Гость александр 28 июля 2016 09:42
    Я не могу установить браузер опера мини выдаёт ошибку "-24" как исправить

    Я не могу установить браузер опера мини выдаёт ошибку "-24" как исправить
  31. Наталия 16 августа 2016 18:15
    вытащила карту памяти из телефона и СБ онлайн установился )))
  32. DMITRY 8 октября 2016 22:53
    Отлично KingRoot установился на Philips W6610 версия андройда 4.2.2 . После установки, при открытии сбербанк онлайн выдал ошибку -24. С этой проблемой разобрался с помощью проги SD Maid. SD Maid работает совместно с KingRoot и открывает доступ к скрытым папкам и файлам. Так вот, у кого эта ошибка можете сделать следующее, устанавливаете KingRoot не боясь, оптимизируете систему. Следом устанавливаете с плей маркета SD Maid и как сказано на сайте запустить функцию Мусор. После чего нажать кнопку «Запуск» и просмотреть предложенный список «хвостов». Удалять их можно как все сразу («Очистить все») или выборочно. Следующее что я сделал открыл папку проводник нашел папку ROOT и удалил её. И было мне счастье Сберыч работал в обычном режиме. А всё произошло потому что после первого раза установки, и удаления KingRoot я сохранил резервное копирование RooT прав которое и установилось в папку проводник. По этому антивирус ОнлайнСбера и находил Root права, и блокировал полный доступ. Надеюсь, хоть кому-нибудь это поможет.

    Ребят всё это херня что я тут по написал. Делайте перепрошивку и сброс до заводских настроек после перепрошивки сразу, перезагружайте и всё будет на своих местах.
  33. парвин 9 октября 2016 19:41
    ошибка 24 при скачивании приложения мобильный сбербанк
  34. Mozgosmos 11 октября 2016 12:23
    Ни чего не помогает.установил и Рут права и ЕС проводник, и SD maid, ошибка не уходит.может кто ещё что подскажет.
    Удалил и век и одноклассники, из папки дата/дата при установке опять ошибка 24
  35. Владимир 16 октября 2016 14:09
    Вернулся к заводским настройкам и очистил полностью съёмную карту памяти.Ошибка ушла,все устанавливается.
  36. Андрей 23 октября 2016 15:51
    Мне с сбербанком помогла програмка
  37. Вадим 4 ноября 2016 21:41
    Спасибо вам, вы очень помогли. Я давно пытался установить одно приложение, но не мог. Ошибку выдавало, а после того, как попробовал 2 способ, получилось! спасибо огромное
  38. Sasha V.S. 11 ноября 2016 01:07
    Сейчас не так ! Надо зайти в плэй маркет-Мои приложения,все,и удалить от туда приложение которое не устанавливается !
Войти:
Имя: *
E-mail:
© 2013 — 2016 Fan-Android.com